Programa de comunicación efectiva

Programa de Comunicación Efectiva

Es un programa que te abrirá los ojos y despertará el poderoso comunicador que hay en ti. La comunicación es un arte, no solo permite presentar ideas, sino que genera y se basa en las conexiones con otras personas y la coordinación aficaz de los compromisos. El tipo de comunicación que se tiene dentro de una organización puede impactar positiva como negativamente en la cultura organizacional como en los resultados esperados por la empresa.

Otros Programas

Entregar herramientas comunicacionales que, junto con develar la propia responsabilidad en el logro de los resultados laborales, permitan desarrollar conversaciones efectivas y productivas, que cultivan la confianza y generan sinergias relacionales, a través de la aplicación del Ciclo de la Coordinación de Acciones.

Objetivo General

La comunicación es un arte, no solo permite presentar ideas, sino que genera y se basa en las conexiones con otras personas.
El tipo de comunicación que se tiene dentro de una organización puede impactar positiva como negativamente en la cultura organizacional como en los resultados esperados por la empresa.

Objetivos Especificos

Acciones que permiten la coordinación de acciones con clientes internos y externos:

Creación de contexto: La lectura de inquietudes del cliente (interno o externo), empatía, proceso de seducción, proceso de articulación de la propuesta u oferta.
Proceso de negociación.
Realización: Gestión del tiempo, Impecabilidad, declaración de cumplimiento, diferencia entre queja/reclamo y como manejarlo para no perder un cliente.
Evaluación: Como terminar el proceso con un cliente satisfecho, aprendizaje.

TALLERES:

Visión y Propósito Estratégicos
Comunicación efectiva
Cultura de aprendizaje & evaluación de desempeño
Liderazgo en tiempos de crisis
Liderazgo transformador, digital y a distancia
Liderazgo femenino
Secretos de la alta productividad
El fracaso como camino al éxito
Aprende a ser una persona de influencia